Er is sprake van psychologische veiligheid als jij (en ieder ander) erop mag vertrouwen dat anderen in jouw team constructief omgaan met jouw mening, ideeën, twijfels of zorgen enzovoorts.
Je kunt dus zeggen, dat de ruimte die jij wil pakken je uit te spreken, jezelf te zijn, die wordt je ook gegeven door de ander. Het is allemaal wederkerig. Dus nog simpeler gezegd: in een psychologische veilig team of organisatie kunnen mensen 2 dingen goed:
- Ruimte pakken voor zichzelf: ‘Ik vind dit belangrijk, luister naar mij.’
- Ruimte bieden aan anderen in het team: ‘Wat vind jij?’ En dan écht luisteren.
Klik hier voor een 5-minuten filmpje met 3 tips, waar jij meer ruimte kunt creeren.
Waarom meer psychologische veiligheid?
Betere besluitvorming en dus betere resultaten
Recent onderzoek (Harvard, Google e.a.) laat zien, dat psychologische veiligheid in teams het belangrijkste criterium is voor de performance van teams. In zo’n veilige omgeving durven mensen zich sneller uit te spreken, komt men tot betere besluitvorming en meer creatieve oplossingen voor problemen. Kortom: betere resultaten en hogere omzet …
Nog een voordeel: men blijft langer bij de organisatie als je team psychologisch veilig is.
Coens aanpak om te groeien in psychologische veiligheid
Groeien in meer psychologische veiligheid is ongemakkelijk. De angst voor dit ongemak belemmert ons in terugkerende situaties soms andere gedragskeuzes te maken. Zo verandert er niets! Uit onderzoek blijk echter, dat er een enorm stimulerende werking vanuit gaat als we anderen wel dit ongemak zien aangaan en overwinnen.
Coen laat in 3 stappen zien hoe dit werkt en hoe je dit kunt vasthouden. Geschikt voor 10 tot 500 personen in 1 uur of 1 dagdeel.
1) Coen verzorgt een enerverende presentatie van 1 tot 3 uur. Dit is een mix van wetenschappelijk onderzoek en beleving, waarin hij mensen de kracht van een superveilige cultuur laat ervaren en hen verleidt tot verrassend nieuw en dapper gedrag.
2) Coen maakt met de organisatie een stappenplan, hoe we de collectieve omarming van ongemak borgen in bestaande systemen.
3) Met groepjes gemotiveerden gaan Coen en zijn Nootenkraker-collega’s aan de slag om gezellig samen soms ongemakkelijke, maar vooral dappere ervaringen op te zoeken. Zie ook het cultuur-traject ‘Ongemak is cool!’
Referenties Psychologische Veiligheid
Een workshop van 3 uur voor kleinere groepen (6 tot 15 man):
“Ik ga morgen echt met meer mildheid dat gesprek in…”<br /> <em>Frederique de Jong, radiomaker</em>
“Ik had inderdaad niet verwacht, dat het zo leuk was om te doen.”<br /> <em>Heleen de Graaf, directeur Stampa Communications</em>
“Coen geeft je een muzikale schop onder je kont en zoiets had ik nodig.”<br /> <em>Fons Alders, concept ontwikkelaar</em>
“Coen kreeg mij uit mijn comfortzone op een erg leuke manier. Het was een cruciale ervaring in deze leergang.”<br /> <em>Cursist management leergang</em>
“Wat een geweldige ervaring, ik wist niet dat ik het in me had…”<br /> <em>Deelneemster opleiding Persoonlijke effectiviteit</em>
“Wat een ongelofelijke energie kan er in anderhalf uur ontstaan. Het perfecte begin van ons verandertraject.”<br /> <em>Hoofd afdeling</em>
‘Coens aanstekelijke toon sloeg aan bij de hele organisatie.’ CEO Technische Firma
“Iedereen moest en Coen maakte dat je het ook wilde en deed. Het is heel goed geweest voor het groepsproces.”<em>Projectleider IT-team</em>
Presentatie/interactieve lezing van 45-60 minuten ter kennismaking voor grotere groepen:
“Coen was voor mij een positieve verassing! Zijn optreden bracht humor en lichtheid in deze pittige dag en wist een zeer zinnige inhoud rondom veranderen van personen en organisaties te combineren met amusement. Na afloop kreeg ik vele positieve reacties van aanwezigen.”<br /> <em>Paul van Laarhoven, Inspectie SZW Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid</em>
“Afgelopen maand hadden we de lancering van onze CFO House met o.a. Jan Kees de Jager. Coen verzorgde de eind-presentatie en heeft diepe indruk gemaakt op onze leidersgroep. Zijn presentatie was echt een belevenis: speels, confronterend en inspirerend tegelijk.”<br /> <em>Job de Visser, Managing Partner Quaestus. Quaestus begeleidt leiders o.a. in hun transitie naar ‘secure base leaders’</em>
“Zijn presentatie is als zeer leuk ervaren. Zoals hij had aangegeven, heeft hij de deelnemers uit hun comfortzone gehaald. Het optreden zat precies op het randje van ongemakkelijk/gemakkelijk, zoals wij ook hadden voorbesproken. Ook waren wij aangenaam verrast dat de verschillende thema’s van de workshops zijn terug gekomen in de act en hij zelfspot heeft gebruikt. Al met al was het een erg geslaagde afsluiting. Wij zouden Coen ook zeker aanbevelen aan anderen.”<br /> <em>Maaike Jansen, Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties</em>